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カテゴリー: 出来事

現場は、最強の営業。

現場は、最強の営業だ。 そんな話をよくスタッフに話をしています。 お客様にいろんな工夫をして当社の情報を流して

もし、来店して頂いて、デザイン・価格を提案させて頂いても。そう簡単に決まる事は少ないです。

昨年の事になりますが、こんなに簡単に決まるのかなと思った現場があります、お客様の要望を取り入れ、私の考えも

話をさせて頂いたのですが、すんなり決まりました、来店されるお客様の中には当社以外にも見積もり依頼されていて、

中には、幾つもの見積もりを依頼していて、最初から、他店でも見積もりをしていますが、良いですかと言って来られる方も

います、もちろん構わないのですが お客様のエクステリアに対する思いを聞かせて頂き、その考えにプロとしての考えを

付け加えていきます。 その現場は完成引き渡しをしてから半年以上が過ぎました。

ひと月ほど前に、電話があり、一件紹介を頂きました おかげ様で 契約することができました、 電話を頂いた頃に、来店

されたお客様も、後でわかったのですが、昨年工事をした現場の友人でした。

もし 当社の事が 気に入らなければ 紹介はできないと思います

もし 当社の事が 気に入らなければ 友人に話をしてくれなかった事でしょう

一生懸命がんばって、デザインして、お得な価格で提供しても それは契約の時までの話で 現場の施工が悪かったり

スタッフの対応が悪ければ こんな話にならなかったと思います、当社は大半の現場の仕事を社員スタッフでおこなってい

るので、私自身、安心することが出来ています、お客様からの紹介はとてもありがたい事です、また、そんな現場を施工

するスタッフにも感謝しています。 くちこみは最強の営業です その口コミは 現場からはじまるのでねそんな話を時折

スタッフに話をします。

2012年3月28日 出来事 toledo No Comments

薔薇の絵

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去年の、娘の結婚式の時に、会場に飾った絵が素敵だったので、家にも飾ろうと嫁さんが時間があるときに少しずつ書い

ています、一緒に働いているので、家に戻ってから食事を作り家事をこなしていると絵を描く時間があまり取れないので

やっとここまで描けました。薔薇の絵の間に文字を書き込みますが、 まだ、なんて書くのか決まっていないので、決まっ

てから書き込むのですが、完成したら額に入れて部屋に飾ることにしています。

絵では無く、本物の薔薇の花が見られるのはひと月以上先の事なんですが、今から 愉しみです。

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庭には、オールドローズ・イングリッシュローズ・フレンチローズなどの薔薇がありますが、ピンクの色の花が咲く薔薇の種

類がいちばん多いです、葉の色もいろいろでみんな緑色なんですが、色の濃さが違います。

この絵だけ見ても、どの薔薇のイメージで描いているのかはわかりませんが、あと、もう少しで完成します。

さて、どんな文字がこの絵に描きこまれるのか、今からとても楽しみです。

2012年3月25日 出来事 toledo No Comments

キーワードは「ハウスメーカーに騙されるな」

解析ソフトを使い、自分の会社のホームページをいろんな角度から調べています。

アクセスされた時に、当社のトップページから入られる確率は30%もありません。

キーワードで検索されたページから入る確率の方が高いのです

一日に1000を超える検索ヒットなんですが、その半分以上がアメリカからでした、何故だろう。

そんな事を考えているうちに、3年前の事を思いだしました。

私が名古屋に行っていた時に、携帯電話が鳴りました

会社を留守にしていたので、会社から転送されて鳴った電話です。

関西弁でしゃべるお客様、ホームページを見て連絡をくれたのですが「京都なんですが工事をして貰えますか」

えぇ? 京都ですか 「とりあえず提案はさせて頂くので」資料を送って下さい。

ところで、どうして当社を知りましたかと尋ねると、たしか「ハウスメーカーに騙されるな」でヒットしたのかな

と言われビックリ

そんなキーワードあったっけ 数日が過ぎてから資料が届きました。

ハウスメーカーで作られたパースのある提案図面も入っていました。

その資料を見ながら電話で話を伺い、現場が京都でも日本海が見える場所で、京都市内からでも2時間以上掛かる場所、 当社では施工が無理なので京都の友人事情を話しまかせると、当初は予算が合いそうにもないと言っていたのですが、結局、短期で現地でアパートを借りて施工したとか。とても大きな工事でした。

遠方で全然知らない会社に電話をくれたお客様から、工事依頼がくるなんて信じられませんでした。

ホームページの中でハースメーカー・工務店は中間マージンを取るだけの場合が多いので、価格が高くなるし、エクステリア工事についても、専門店とは違いがあり、どうなんだろうと言う内容のものはあったと思います。

そんな訳で冷静に考えてみると、エクステリア工事は決して安くはないので真剣に考えるお客様が居ても当然の事なんです。

時間が掛かっても、ホームページなどを検索していろいろ調べるお客様は今以上に増えるはずです。

時は進んでいます、決して止まっていてはくれません。

前回紹介した キラキラ門柱も九州からの問い合わせです。

ネットに距離はそれほど関係がないのです。

2012年3月22日2018年9月18日 出来事 toledo No Comments

ホームページの力 「きらきら 門柱」

ホームページは、会社の情報をお客様に知ってもらう為に、大切だと思っています。 そんな思いで数年前からホームペー

ジに力を入れて、これから外構・エクステリア工事をしようと考えている方々に当社の情報を見てもらう為の工夫を考えてい

ます。 まだ少ないとは言え、ホームページを検索して情報収集をする方が確実に増えています。 以前だったら検索さ

れたキーワードのトップページ上位10位であればいいのかなと考えていましたが、上位3番で70%だと聞きます、3番ま

でに入っていないと見てもらえない確率が高くなってしまいます。 キーワードは「外構 長野」「エクステリア 長野」で

上位にくればと考えなんとかそうなつています。 このキーワードは検索数が多いのですが、お客様以外の業者などから

の検索も多いキーワードです。 できれば数多くのキーワード持つホームページの方が見てもらえる確率が増えます。

ホームページは、世界中から検索されます、解析で調べてみると、当社のホームページは1日千数百で、半分は海外で

す。 検索されているキーワードもいろいろで、自分では考えないものもあります。

先日、九州の方からホームページを見て、何度か電話・メールでやり取りしたのち注文が来ました。 ジュエルグラスです

小林001

注文を頂いた時に、できればどんなキーワードで検索したのか、教えて頂ければとお願いすると、丁寧にメールが返信され

てきました、たぶん「きらきら 門柱」で検索したのではないかと。 当初はHI-ZEROのガラス門柱で検討したのですが、何

か物足りないものを感じていて・・・・ジュエルグラスがキラキラするというのを見てとありました。ジュエルグラスの魅力をわ

かって頂けたようです、HI-ZEROは10mm厚の1枚ガラス板なのでガラス本来の魅力が足りないかも知れません。

ジュエルグラスは、5mmの強化硝子の3枚合わせで真ん中のガラス板にクラックを入れています、昼間は太陽光で夜は

LEDライトでキラキラと輝きます、以前だったらガラスパネルを門柱に取り付ける事は、誰も想像していませんでたが、エク

ステリアはどんどん進化していきます、多くの施工業者は元請・お客様の要望に応えようとするだけで自分達の考えを伝

えようとしていません。

毎週のように、電話がなりホームページの検索で上位になるからとエンジン対策の提案を業者から受けます、おそらくその

たくみな説明でそういった業者に任せる方が多いかもしれませんが、どうなのかと思います。

2012年3月20日2018年9月19日 出来事 toledo No Comments

プロ野球交流戦のチケット

四年前に大阪に行った時に、若い頃に北海道で出会った友人に会い食事をしました。 大阪にはエクステリアの展示会に

行っていて、夜になってから、道頓堀近くのフレンチで食事をしたのでした、一緒に会社のスタッフのマキも一緒に行って

いて、友人の両親が甲子園近くで暮らしているので野球の話が出ました、マキは大の西武ファンで何度も所沢に応援に

行っています、そんな話をしているとどんなふうに会話が続いたのかは忘れてしまいましたが、甲子園球場の年間チケット

が手に入ると言う話になり駄目もとで交流戦の西部の試合を見たいと言ったら春になってから友人のおかあさんからて

小包が届き、中には手紙とお菓子、そして交流戦のチケットが入っていました。 喜んでマキは試合を見に甲子園へ

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去年に続き、今年もチケットが届きました。 5月27日・28日の2日間C段29と30番特等席です、まだ2ヶ月以上先の試合

ですが、とても嬉しいです、今回もマキが甲子園に行きます。 送ってくれているのが友人のおかあさんですから70歳は

越えていると思います、忘れずに送ってくれました、きっと来年もその次の年も届くと思います。

私は、野球なら巨人ではなく長嶋ファンです、嫁さんは愛知出身なのでドラゴンズたぶんそだと思います、最近はサッカー

の方が面白いと思っています、実際に球場で野球観戦をしたのは、横浜球場で太洋;巨人戦です、当時の監督は長嶋でし

で、バックネット裏の席からの応援で外野フライが、全部ホームランに見えた事を覚えています。

今年はオリンピックの年で、野球がオリンピックの競技にないのがとても残念です。

2012年3月16日 出来事 toledo No Comments

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長野県須坂市豊丘で、様々な一年草から宿根草の花苗を、19棟のビニールハウスで育てています。一般直売から卸売り販売もしていて、ハウス内からご自由にご覧頂きお選び頂けます。オリジナル培養土の販売もあります。
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